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- Ideal si la IA te encontró en varios momentos
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Reconocimiento, no almacenamiento
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¿Qué pasa si no encuentro mi foto?
Puedes intentar con otra selfie, subir una foto distinta, o usar los filtros de evento/disciplina/día/ciudad para ampliar la búsqueda. También puedes escribirnos por WhatsApp al 314 295 8463 y te ayudamos a buscarlas.
¿Cómo protegen mi rostro y mis datos?
Las plantillas biométricas se usan solo para identificarte dentro del evento — no se comercializan. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
¿Puedo pedir reembolso?
Si la foto entregada no corresponde a tu compra, escríbenos y la resolvemos — revisa las condiciones completas en Condiciones de Uso.